中国联通app

中国联通app是中国联通官方推出的自助服务软件，它集成了线下营业厅的多种功能，为用户提供便捷的一站式自助服务体验，用户可以通过这个app实时查询自己的话费余额、剩余流量、通话详情、短信使用情况等，便于管理自己的账户信息，内置智能化的ai客服功能，用户可以咨询遇到的问题，获取帮助和解决方案，还有人工服务一对一的解决ai无法解决的问题。

软件简介

1、【商城】联通靓号、买手机、上网卡、各类促销活动；

2、【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部；

3、【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等；

软件特色

1、【交费】交费充值、充值卡充值、话费代扣；

2、【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等、国际漫游包；

3、【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、以及丰富多彩的互联网套餐；

软件功能

1.新版服务大厅

•100+项服务在线办：分类更明确，便于查找；操作更简化，轻松办理；

•常用功能自定义：支持自定义编辑，可自选常用功能放置在首页；

•省力更省时：足不出户，就能体验营业厅服务。

2.话费账单全新升级

•更清晰：剩余话费页面化繁为简，本月已消费实时更新；

•更易懂：我的账单新增本月消费明细，同时提供账单阅读指南，让账单通俗易懂，明白消费每一笔。

（新功能将陆续上线，敬请期待！）

3.品质宽带上门服务

•千兆网速：高至2000M、全屋覆盖、WiFi无死角；

•智家设备：看家神器、智能门锁、IPTV；

•上门服务：在线报修、一键测速、快速上门。

常见问题

1、未开通来电显示会怎样？

答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。

2、在什么情况下可以使用呼叫转移？

答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。

3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上？

答：是。

4、挂失解挂的应用场景？

答：手机遗失或失窃。

5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？

答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。