我的长沙app是一款本地综合服务平台，由长沙市人民政府官方推出的，这里提供的服务非常全面，涉及民生保障、公安办事、交通出行、医疗健康、便民缴费等内容，能全方位满足所有用户的办事需求，再也不用去线下排队了，随时随地都能来这里办理。更有专属社区提供，支持分享美好瞬间，快来试试吧！
1、个人缴费
水费、燃气、手机、宽带...
2、交通出行
实时路况、违章查询、公交路线...
3、社会保障
社保缴费、公积金查询、人才服务...
4、政务服务
医疗救助、购房落户、企业开办...
1、一体化服务超市
全方位打造便民服务平台
2、社保查询缴费
缓存数据一键查询，线上缴费快速办理
3、十五分钟生活圈
打造城市便捷服务，开启智慧星城
4、只需一次注册
跨平台，跨部门，跨业务最多只跑一次
1、本地人才服务，在找工作的人可以在此寻找长沙企事业招聘的信息和岗位；
2、掌握办事进度，自己拿着手机可以随时查看各项政务事务的处理进度；
3、支持在线咨询，在办事的途中有什么疑问的话就能直接咨询相关人员；
4、阅读同城资讯，长沙的人可以在此阅读关于本地的各种内容的资讯；
5、同城便民服务，在此可以体验社区生活、医疗教育、公共设备、美食文化以及休闲娱乐服务；
6、网上政务大厅，在手机上即可办理关于户籍、身份证、随迁子女上学、生育、出入境和住房等政务事务；
1、居住证业务多久审核？为什么一直显示待审核？
流程预计10个工作日完成审核，如因系统原因，未在10天内办结，可拨打APP客服电话：0731-85392289（工作日：09:00-17:30）进行咨询。
2、居住信息申报成功后为什么没有证件？
首次办理居住证申领的，需要居住信息申报满半年才可进行申领。如用户之前在公安系统内有信息留存，可直接选择办理居住证申领业务。
3、居住证和登记凭证去哪里领取？
通过“我的长沙”APP办理居住证相关业务，居住证及居住登记凭证支持邮寄和自取。
自取地址：
芙蓉区统一在芙蓉区人民东路189号芙蓉区政务大厅二楼208号窗口；
天心区统一在天心区刘家冲北路35号天心人境接待大厅；
开福区统一在开福区凤舞路28号新河派出所二楼人境接待大厅；
岳麓区统一在岳麓区爱民路180号岳麓区公安局出入境接待大厅；
高新区、雨花区、长沙县、望城区、浏阳市、宁乡市等六区县统一到居住地派出所领取。
4、居住证和居住登记凭证邮寄多少钱?
居住证和居住登记凭证寄递费20元。
5、居住信息申报后领居住证提示：居住信息申报不满半年无法办理该业务
用户有租房合同证明居住满了半年，但申报时间不满半年，没有申领权限。除非在公安系统已经是常居认可。
6、居住证办理怎么在岳麓区找不到麓谷街道?
麓谷街道属于高新区，办理居住证业务时先选择高新区，即可选择麓谷街道。
7、居住信息申报后领居住证提示：已办理过居住证业务不能重复办理
用户曾经办理过居住证申领，只能进行换领和补领。
8、为何无法申请电子居住证？
如办理居住证实体证后电子居住证无法申请，可能是系统数据未更新，可以等待几个工作日后再进行申请。
9、在“我的长沙”上办理居住证时，明明上传了图片，但是却没有通过，反馈说看不到图片
可能图片超过2M，民警看不到，上传资料图片请将图片压缩在2M以内。
10、“我的长沙”上居住证申领不了，点击进去之后页面一直提示防诈骗？
出现此情况通常为页面显示问题，建议您暂时先将手机字体调小，即可看到完整页面，看到居住证申领入口，如无法解决，可拨打客服电话询问。
11、客服电话是多少？
在“我的长沙”上办理居住证时遇到问题，可拨打客服电话：0731-85392289（工作日：09:00-17:30）。
